Refund Policy
Ons beleid is 30 dagen geldig. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Op iedere armband zit 1 jaar garantie! wanneer hij breekt, repareren we de armband gratis!(verzendkosten zijn voor de koper)
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel echter ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van retourzending. Bederfelijke goederen zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intieme of sanitaire goederen, gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen of gassen zijn.
Extra niet-retourneerbare artikelen:
- Cadeaubonnen
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Restitutie / reparatie (indien van toepassing)
Zodra je retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Omruilen (indien van toepassing)
Op alle armbanden zit 1 jaar garantie. Als hij breekt, kunt u hem terugsturen en repareren wij hem. de armband kan opgestuurd worden naar:Caedentes Clan, B.P Hofstedestraat 16, 7551DG Hengelo, Nederland.( als de garantie is verstreken kunt u uw armband voor 10 euro laten reparen(kosten voor verzending zijn voor de koper)
Verzending
Om uw product te retourneren, dient u uw product te mailen naar: Caedentes Clan, B.P Hofstedestraat 16, 7551DG Hengelo, Nederland
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.
Als u een artikel verzendt van meer dan 75,- , kunt u overwegen om een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.